人行清算總中心支付系統測試中心計算機與網絡設備維修及技術服務項目

項目背景

 

 

中亦科技從2010年6月開始,連續10年為人行清算中心提供運維支持服務,涉及支付系統測試中心、NPC應急測試環境、開發中心辦公環境、PISAS災備環境、ACS業務處理中心、輔助類辦公環境等多個部門多個業務。

 

 

服務范圍

 

 

為支付系統測試中心所維保的位于北京主站機房的142臺、華融大廈機房的105臺、上海中心102和116機房的388臺、嘉豪工作區的26臺,共計661臺/套設備的正常運行提供設備維修和技術支持服務。涉及IBM SystemZ系列主機及配套設備、IBM Power系列服務器(含配套I/O擴展柜,下同)、存儲設備、X86服務器、帶庫、SAN光纖交換機、以太網交換機、路由器、防火墻、入侵檢測、串行遠程控制器、KVM等,品牌涉及IBM、HP、Brocade、McData、EMC、HDS、CISCO、天融信、網御神州、Array等。

 

 

服務內容

 

 

中亦科技技術支持團隊主要負責服務管理、設備硬件診斷維修和備件更換現場、巡檢、現場和遠程技術支持、設備搬遷、微碼升級及擴容、現場值守、報告和總結等服務。

 

 

項目成果

 

 

為人民銀行客戶進行MA服務的過程中,客戶對于我們的服務態度和技術水平給予高度評價,也非常滿意,雙方建立了良好的合作關系。

 


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